Der Mac im Einrichtungshaus
POPO – ein gelungener Name für den Bremer Inneneinrichter, der sich nicht nur auf Sitzmöbel und Stehschränke spezialisiert hat, sondern die Planung, Gestaltung und Einrichtung übernimmt. Mit seinem Namen verbindet man Design, Funktionalität, Service und Qualität. Kein Wunder also, dass POPO seit jeher mit dem Mac arbeitet.
Sein 30jähriges Bestehen feierte POPO im Oktober 2006.
Eigentlich wollten die Innenarchitekten und Gründer Siegfried Schelbach und Horst Dierking mit ihrem damaligen Versandhandel nur ihr System vertreiben, aus welchem sich Regale, Schränke, Sofas und andere Möbel bauen ließen. Als sie für einen Freund ein italienisches Designersofa bestellten und dieses Sofa im POPO-Schaufenster zwischenlagern mussten, merkten sie schnell, dass sich mit Design Geld machen lässt. Denn das Sofa wurde noch am selben Nachmittag für DM 1.700 verkauft.
Die Prinzipien „mit Design Eindruck erwecken“ und „klar und dabei quer zu denken“ begleiten seit dem POPO in allen Geschäftsaktivitäten, so auch beim Schritt ins Zeitalter der neuen Medien: Die noch heute aktiven POPO-Geschäftsführer Kurt Neuefeind und Horst Dierking setzten Anfang der 90er Jahre den ersten MAC SE/30 als innovatives Planungstool ein und galten damit als revolutionär.
Heute möchte keiner der 30 Mitarbeiter mehr in einer anderen als der reinen Mac-Umgebung arbeiten: „Wir sind Perfektionisten. Mit Macs arbeiten wir perfekt.“
WISSEN WAS LÄUFT
Das Projektgeschäft steht im Vordergrund des Planungs- und Inneneinrichtungsbüros mit angeschlossenem Einrichtungshaus: „Für unseren Kunden tun wir alles, was dessen Büro und Geschäftsräume oder sein Privatdomizil betrifft. Für ihn planen und gestalten, organisieren und bewegen wir. Und natürlich besorgen wir ihm seine gewünschte Einrichtung,“ so Kurt Neuefeind. „Ohne unsere Business-Software TOPIX:5 sind wir dabei nicht überlebensfähig. Alleine die Leistungen von Innenarchitekten, Designern und Monteuren mit den diversen Lieferterminen zu koordinieren, wäre ein Hochseilakt.“ Dass sich jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit einen Überblick über sämtliche Informationen zum Kunden, dessen Projekte, allen Terminen und Status verschaffen kann, macht den umfassenden POPO-Service aus einer Hand erst möglich. So sind die kompletten Kunden- und Lieferantendaten mit Anschriften, Kommunikationsanschlüssen und Ansprechpartnern zentral und übersichtlich in einer Maske einsehbar, genauso wie die umfassenden Vorgänge, wie beispielsweise Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen, Bestellungen, Wareneingänge und Kontakte aller Art. Die Daten sind stets aktuell, denn alle Eingaben erfolgen direkt im System. Eingescannte Fremddokumente, die in TOPIX:5 verwaltet werden, vervollständigen das zentrale Datenlager.
Recht bald nach seinen ersten Mac-Erfahrungen war Kurt Neuefeind bewusst, dass eine professionelle Software die Administration immens erleichtern würde: „Wir sind mit TOPIX groß geworden. 1993 haben wir uns für die Finanzbuchhaltung und 1996 für die Warenwirtschaft entschieden – damals hießen diese noch CONTO und FACTO. Heute nutzen wir auch den Einkauf und die Zeiterfassung. Service aus einer Hand und Flexibilität war uns schon immer wichtig, natürlich auch in Bezug auf unseren Softwarepartner.“ Die flexiblen Strukturen von TOPIX:5 ermöglichen POPO die schrittweise Einführung des Systems. So wachsen die Anzahl der Arbeitsplätze mit der Anzahl der Mitarbeiter und die Leistungsfähigkeit mit den Herausforderungen des Unternehmens. Außerdem passt sich die Software ohne jegliche Sonder- oder Individualentwicklungen präzise selbst den anspruchsvollen Anforderungen des Inneneinrichters an. Beispielsweise konnte die im Jahr 2000 neu eröffnete Filiale in Oldenburg schnell und problemlos an das System angebunden werden. Über einen Terminalserver greifen die Mitarbeiter auf die zentralen Daten zu und pflegen ihre Informationen ein, genauso wie dies Mitarbeiter tun, die von Zuhause aus arbeiten.
DESIGN & KLARE LINIE
Als Inneneinrichter bewegt sich POPO in einem höchst designorientierten Markt. Der Kunde kauft Qualität und Gestaltung, der Lieferant verkauft Exklusivität und die Innenarchitekten und Designer haben hohe Ansprüche an sich und ihre Skizzen. Doch nicht nur Möbel und Planungs-Leistung demonstrieren Kompetenz: „Selbstdarstellung gehört zum Geschäft.“ So nimmt POPOs 1994 erschienene Image-Broschüre eine Ehrenauszeichnung für hohe Designqualität entgegen und die ebenfalls ausgezeichneten POPO-CD-ROMs stammen von Tom Flemming. Dass ausschließlich CI-konform gestaltete Korrespondenz das Haus verlässt, dafür sorgt TOPIX:5: alle POPO-Formulare, wie Briefe, Faxe, Angebote, Aufträge, Bestellungen und Lieferscheine sind mit dem Formulargenerator und der integrierten, DTP-gerechten Textverarbeitung individuell gestaltet. Jeder Mitarbeiter kommuniziert so in korrekter Form direkt aus dem System heraus. Dabei ist es Dank der fremdländischen Musterformulare egal, ob er dies auf Deutsch tut, oder einen Mailändischen Designer auf Italienisch anspricht.
Doch nicht nur die optische, sondern vor allem auch die inhaltliche klare Linie garantiert TOPIX:5 durch automatisierte und direkte Datenübernahmen aus den einen in die anderen Geschäftsbereiche. So können Lieferscheine und Rechnungen direkt aus Angeboten und Auftragsbestätigungen erstellt werden, die Abrechnungen landen automatisch in der Buchhaltung und per DATEV-Schnittstelle schnell und zuverlässig zur Bilanzierung beim Steuerberater. Erfasste Eingangsrechnungen stehen sofort für die Generierung von Zahlungsvorschlägen und für den Druck von Schecks bereit und Lagerzugänge werden anhand der Bestellungen automatisiert erfasst.
MIT SICHERHEIT EIN GUTES GEFÜHL
„Unser Name POPO ist Impulsgeber und Geheimnis der Motivation zugleich, etwas besonders gut zu machen und immer noch ein bisschen besser zu werden,“ so Kurt Neuefeind. Um besser werden zu können, muss er stets wissen, wo POPO steht: „TOPIX:5 nutzen wir als Verwaltungs- und Kontroll-Software zugleich. Schon auf dem Bildschirm sehe ich sofort die wichtigsten Zahlen und kann mir zu jeder Zeit schnell und einfach Auswertungen ausdrucken.“ Dass er dabei keine Angst zu haben braucht, dass interne Informationen in die falschen Hände geraten, dafür sorgt die dedizierte Benutzerverwaltung mit 7-stufigem Vertraulichkeitssystem sowie eine spezielle Zugriffssteuerung. Damit hat Kurt Neuefeind Zeit, immer wieder Neues zu entdecken und kann weiterhin mit Sicherheit sagen: „Setzen Sie sich auf unsere 4 Buchstaben.“
Autor: Hersteller (E-Mail an die Redaktion).
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