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Interview mit Matthias Reimann

Herr Reimann, wie war die Einarbeitung in fileWorkerPOS?

Das System ist wirklich höchst bedienerfreundlich. In kürzester Zeit beherrschten auch meine Lebensgefährtin und mein Vater, die mir bei Bedarf
im Verkauf zur Hand gehen, die Anwendung der Software.

Welche Nutzen bringt ihnen fileWorkerPOS in erster Linie?

Besonders beim Abrechnen spare ich viel Zeit. Die in die FileMaker-Lösung integrierte Warenwirtschaft sorgt außerdem immer für den automatischen Abgleich mit dem Lager – das macht fileWorkerPOS zu einem intelligenten Mitarbeiter.

Gibt es auch Vorteile über den reinen Verkaufsprozess hinaus?

Gut finde ich zum Beispiel die integrierte Adressverwaltung: Ein Mausklick genügt, und schon sind Briefe und Rechnungen verfasst. Wirklich fabelhaft sind auch die zahlreichen Auswertungen, zum Beispiel zu Umsätzen und Produktverkäufen zu bestimmten Wochentagen und sogar Uhrzeiten. So kann ich präzise sehen, wann ich an der Theke wirklich Unterstützung brauche.

Solche Prognosen wagte man ja bisher immer eher nach Gefühl?

Richtig! Jetzt hingegen sage ich meiner Lebensgefährtin, dass ich sie immer mittwochs und freitags zwischen 16.30 und 18.00 Uhr im Verkauf benötige, weil dann häufig besonders viel los ist – die entsprechenden Umsatzauswertungen liefert mir fileWorkerPOS.

Herr Reimann, vielen Dank für das Gespräch.

Autor: Hersteller (E-Mail an die Redaktion).
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